Strategi NETA Auto Indonesia Membangun Loyalitas Pelanggan melalui Komunitas dan Gaya Hidup Sehat

3 Min Read
Customer Gathering NETA melalui Mini Soccer 2 (Dok NETA)

Bridgeout.id – Sebagai bentuk penghargaan berkelanjutan kepada konsumennya, PT NETA Auto Indonesia kembali mengadakan acara khusus yang berbeda dari format sebelumnya. Pada Kamis, 16 Oktober 2025, NETA memilih menggelar Customer Gathering dalam suasana yang lebih dinamis dan santai, yakni melalui turnamen Mini Soccer di D37 Mini Soccer, Mampang, Jakarta Selatan.

Acara ini secara efektif menjadi platform penting yang mempererat hubungan produsen dengan basis pengguna setianya, khususnya anggota NETA Community Indonesia (NCI). Lebih dari sekadar ajang silaturahmi, inisiatif ini juga mendorong semangat kebugaran dan gaya hidup sehat di kalangan peserta, yang turut dihadiri oleh perwakilan Dealer Partner dan jajaran manajemen PT NETA Auto Indonesia.

Fokus pada Dialog dan Kualitas Layanan Purna Jual

Customer Gathering NETA melalui Mini Soccer 2  (Dok NETA)
Customer Gathering NETA melalui Mini Soccer 2 (Dok NETA)

Dalam pertemuan kali ini, NETA Auto Indonesia mengundang 25 perwakilan konsumen yang aktif di NCI. Konsep acara yang cair dan aktif ini dirancang untuk menciptakan ruang dialog yang lebih terbuka dan hangat.

“Kami ingin menyampaikan apresiasi kami kepada para konsumen yang telah loyal sejak awal kehadiran NETA di Indonesia. Lebih jauh, momen olahraga bersama ini membuka kesempatan untuk menjalin ikatan yang lebih mendalam, mendengarkan langsung masukan dan saran, serta memberikan pembaruan krusial seputar layanan purna jual NETA di Indonesia,” ujar Muhamad Irvan Mustafa, Head of Marketing PT NETA Auto Indonesia.

Langkah ini menunjukkan keseriusan NETA dalam mendengar suara konsumen. Masukan, pengalaman, serta saran yang diperoleh langsung dari anggota komunitas akan menjadi data berharga untuk meningkatkan standar layanan dan memastikan kepuasan pelanggan di masa mendatang.

Format acara yang non-tradisional ini disambut dengan tanggapan positif dari anggota komunitas NETA. Hannas, salah satu anggota NCI yang hadir, menyampaikan kesannya.

“Sangat menyenangkan bisa ikut serta. Konsep yang diusung NETA Auto Indonesia kali ini benar-benar out of the box. Kami terbiasa berkumpul di lokasi formal seperti dealer atau restoran, tetapi kali ini terasa lebih aktif dan seru karena diselingi olahraga bersama,” kata Hannas.

Sentimen serupa juga diutarakan oleh Aditx, anggota NCI lainnya, yang merasa kegiatan ini lebih bermanfaat.

“Kami sangat antusias dengan pertemuan ini. Selain bisa mempererat silaturahmi, kami juga mendapatkan manfaat kesehatan dengan berolahraga bersama,” ungkapnya.

Melalui kegiatan ini, NETA mempertegas komitmennya untuk mempertahankan dan memperkuat hubungan harmonis dengan para pengguna setianya.

“Kami berharap komunikasi dan hubungan dengan pengguna NETA akan terus terjalin solid dan erat. Dukungan luar biasa dari Komunitas NETA adalah aset berharga, dan kami optimis kolaborasi ini akan semakin solid, mendorong pertumbuhan NETA ke depan,” tutup Irvan.

Share This Article
Leave a Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *