Bridgeout.id – XPENG Indonesia, di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle (ERAL), resmi membuka dealer flagship terbesar di kawasan Pondok Indah, Jakarta Selatan. Peresmian ini menjadi tonggak penting bagi langkah XPENG dalam memperkuat kehadirannya di pasar otomotif Tanah Air, sekaligus menegaskan komitmen perusahaan menghadirkan solusi mobilitas cerdas dengan layanan berstandar premium.
Berdiri di atas lahan seluas 3.413 meter persegi, fasilitas terbaru ini mengusung konsep 3S (Sales, Service, Sparepart) yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman pelanggan menyeluruh — mulai dari penjualan, perawatan, hingga penyediaan suku cadang resmi dalam satu lokasi terpadu.
Langkah Strategis Perkuat Kehadiran XPENG di Indonesia
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto, menyebut bahwa pembukaan dealer flagship ini merupakan wujud nyata kolaborasi strategis antara Erajaya dan XPENG dalam memperluas akses kendaraan listrik premium di Indonesia.
“Peresmian dealer XPENG di Pondok Indah menjadi simbol komitmen kami menghadirkan pengalaman mobilitas cerdas yang modern dan berkelas internasional. Fasilitas ini dibangun dengan standar global dan didukung tenaga ahli bersertifikasi XPENG International,” ungkap Djohan.
Ia menambahkan bahwa fasilitas 3S tersebut tidak hanya berfokus pada efisiensi operasional, tetapi juga pada kenyamanan pelanggan yang ingin bertransisi menuju era kendaraan listrik.
Sementara itu, James Wu, Vice President XPENG Global, menilai Indonesia sebagai salah satu pasar paling strategis di kawasan Asia Tenggara.
“Dealer flagship terbesar di Pondok Indah menjadi bukti komitmen jangka panjang XPENG di Indonesia. Kami ingin memberikan pengalaman menyeluruh, dari inovasi produk hingga layanan purna jual yang andal,” ujar James.
Ia juga menegaskan bahwa kehadiran XPENG di Indonesia diharapkan dapat mempercepat adopsi mobilitas listrik dan berkelanjutan di masa depan.
Fasilitas Premium dengan Standar Global
Dealer XPENG Pondok Indah dirancang dengan pendekatan futuristik, memadukan kenyamanan pelanggan dengan efisiensi layanan. Fasilitas ini dilengkapi dua unit stasiun pengisian cepat (fast charging) 200 kWh, yang mampu mengisi daya baterai kendaraan dari 10% hingga 80% dalam waktu sekitar 20 menit.
Di sektor purna jual, dealer ini menawarkan layanan lengkap mulai dari Quick Repair, Heavy Repair, Battery Repair, hingga Wheel Alignment, yang seluruhnya ditangani oleh teknisi bersertifikasi XPENG Global.
Untuk menunjang kenyamanan, dealer juga menyediakan enam bay service, terdiri dari satu area wheel alignment, dua post lift, dan tiga regular bay, yang memungkinkan perawatan kendaraan berlangsung cepat dan efisien.
Showroom Modern dan Area Interaktif
Selain ruang servis, dealer XPENG Pondok Indah menghadirkan showroom luas dengan desain modern, serta ruang tunggu premium yang dilengkapi mini bar dan zona interaktif untuk memperkenalkan berbagai teknologi unggulan XPENG kepada pengunjung.
Pendekatan ini menegaskan orientasi XPENG terhadap pengalaman pelanggan yang komprehensif — tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga pada pelayanan yang nyaman dan edukatif.
Komitmen terhadap Mobilitas Cerdas dan Berkelanjutan
Kehadiran dealer flagship ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang XPENG untuk membangun ekosistem kendaraan listrik yang kuat dan terintegrasi di Indonesia. Melalui kolaborasi dengan Erajaya Active Lifestyle, XPENG menegaskan komitmennya dalam menyediakan layanan after sales yang terpercaya, suku cadang berstandar global, dan dukungan teknis yang konsisten.
Langkah ini juga menjadi sinyal kuat bahwa XPENG tidak sekadar memperkenalkan teknologi kendaraan listrik, tetapi juga berinvestasi pada fondasi layanan dan pengalaman pelanggan yang menjadi kunci keberhasilan industri otomotif masa depan.
